Помощь
Вопросы и ответы
Коротко о лимитах, уведомлениях, командах и подписках.
Как быстро появляются новые публикации?Открыть
Средняя задержка составляет 3–8 минут. Для отдельных источников она может быть больше из-за ограничений внешнего API.
Сколько ключевых слов можно добавить?Открыть
До 100 ключевых слов и до 150 локаций на одну вкладку ленты. В проекте мониторинга — до 50 ключевых, 50 контекстных и 500 стоп-слов.
Какие форматы экспорта поддерживаются?Открыть
CSV, XLSX и HTML. Одна выгрузка содержит до 10 000 записей и доступна на подписках от одного месяца.
Как работает пробный тариф?Открыть
Пробный период длится 3 дня. Для свежих сообщений доступны три прямые ссылки; push и RSS включены, расширенные уведомления и экспорт недоступны.
Можно ли работать командой?Открыть
Да. Владелец приглашает участников одноразовыми ссылками, а избранное, заметки и удалённые результаты доступны всей команде.
Можно ли заморозить подписку?Открыть
Для подписок 1–11 месяцев доступна одна заморозка, для годовой — две. Короткие тарифы не замораживаются.